Le recours aux moyens multimedia

Nous abordons ici la question des logiciels ou des sites Internet éducatifs mis sur le marché (certains gratuitement) par des éditeurs spécialisés ou par des acteurs de la formation comme vous et moi. Par rapport à un projet d'introduction des NTIC, ces solutions préexistantes comportent à la fois leurs avantages et leurs limites.

Le travail fait n'est plus à faire ; il n'est pas nécessaire de réinventer la roue... La disponibilité des formateurs est souvent très limitée : éviter de se lancer soi-même dans la fabrication d'outils multimédia d'apprentissage peut constituer un gain de temps considérable.
Certains de ces outils sont très bien conçus : ils améliorent effectivement l'efficacité et la stimulation de l'apprentissage.
Certains éditeurs ont mis en œuvre de très gros moyens pour proposer des outils très ergonomiques, avec de belles présentations. De tels moyens ne peuvent être mobilisés par un organisme de formation de petite ou moyenne dimension.
Des formateurs ou enseignants de plus en plus nombreux publient sur Internet le fruit de leur bricolage (parfois savant et très utile). Ces gestes gratuits correspondent à un esprit d'ouverture et de mutualisation très appréciable pour ceux qui recherchent des solutions clés en mains.

Le contenu d'un outil du marché correspond très rarement au parcours de formation spécifique d'un apprenant. Face aux besoins individuels d'une personne, il faut faire appel à des parties distinctes de différents outils et constituer ainsi un parcours original.
Les démarches pédagogiques proposées dans ces outils sont souvent déductives, c'est-à-dire constituées d'un exposé suivi de questions ou d'exercices d'application avec des réponses à choix multiples. Ce type de construction incite les apprenants à procéder par tâtonnement pour obtenir les bonnes réponses, sans possibilité d'approfondir les causes d'erreurs.
Dans un grand nombre de ces outils, on trouve des enchaînements imposés qui réduisent les possibilités d'individualisation des parcours d'apprentissage.
Ces outils fonctionnent le plus souvent sur le principe d'une motivation extrinsèque de l'apprenant, apportée par l'outil lui-même.

A utiliser avec discernement : les formateurs doivent s'approprier eux-mêmes ces outils en les manipulant beaucoup, pour ensuite les proposer aux apprenants dans des circonstances pertinentes.